Osoigoren pribatutasun politika

Pribatutasun-politika hau https:/gureageroa.eus/ (aurrerantzean “ataria”) webgunean aplikatzen da. Mesedez, irakurri pribatutasun-politika hau arretaz. Bertan, zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio garrantzitsua aurkituko duzu, bai eta arlo horretan indarrean dagoen araudiak aitortzen dizkion eskubideei buruzkoa ere; hori guztia, Datu Pertsonalak Babesteari eta Eskubide Digitalak Bermatzeari buruzko abenduaren 5eko 3/2018 Lege Organikoan eta Europako Parlamentuaren eta Kontseiluaren 2016/679 (EB) Erregelamenduan (2016ko apirilaren 27koa, pertsona fisikoen babesari buruzkoa, datu pertsonalen tratamenduari eta datu pertsonalen tratamenduari buruzkoa) ezarritakoarekin bat etorriz.

Gure pribatutasun-politika edozein unetan eguneratzeko eskubidea gordetzen dugu, enpresa-erabakiak direla eta, edo balizko lege-aldaketak betetzeko. Gure pribatutasun-politikari edo zure eskubideei buruz zalantzarik baduzu edo argibideren bat behar baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan beherago adierazitako bideen bidez.

Nor da zure datuen tratamenduaren arduraduna?

Ataria OSOIGO S.L. (aurrerantzean, Osoigo) merkataritza-sozietatearen ardura da. Enpresak B75187948 IFK du, Zarauzko (Gipuzkoa) Trinidad kaleko 7. zenbakian eta info@osoigo.com helbide elektronikoa.

Datuak Babesteko gure ordezkariarekin (DPO) harremanetan jar zaitezke helbide elektroniko honen bidez: dpo@osoigo.com.

Nola ematen da alta atarian?

Atariko altak erregistro-formulario batekin gertatzen dira, eremu hauekin: izena, abizenak, posta eta atarirako pasahitza.

Atarian alta ematen duen erabiltzaileak onartu egiten du datu pertsonal horiek erabiltzea, eta baieztatu egiten du adinez nagusia dela eta 18 urte baino gehiago dituela. Norbaitek eskatutako adina betetzen ez duela uste izateko arrazoiak baditugu eta zure informazio pertsonala baimen egokirik gabe bildu badugu, informazio hori ahalik eta lasterren ezabatuko dugu.

Zure baimena ezinbestekoa da zure datuak lortu ahal izateko. Gure arteko harremana zure datuak tratatzeko baimena ematean oinarritzen da, eta ez dugu hori egingo berariaz hau ematen ez badiguzu. Pribatutasun-politika eta erabilera-arauak onartzeko laukitxoaz gain, proposatzen dizugu zure publizitate-lehentasunak konfiguratzea erregistro-prozesuan edo Erabiltzailearen Profilean.

Zuk bakarrik erabaki ahal izango duzu onartzen duzun eta zer onartzen duzun, baina beti markatu behar duzu Pribatutasun Politika onartzeko laukia zure datu pertsonalak tratatu ahal izateko.

Zer datu pertsonal tratatzen ditu Osoigok?

Osoigok zuk emandako baimenarekin eskuratzen eta tratatzen dituen datu pertsonalak honako hauek dira:

• Ezaugarri pertsonalen datuak, hala nola izen-abizenak, sexua, adina, argazkia eta posta-kodea Osoigon.
• Identifikazio- eta harreman-datuak, hala nola helbide elektronikoa edo telefono-zenbakia.
• Nabigazioarekin lotutako datuak, hala nola nabigatzaileari, sistema eragileari eta IP publikoari buruzko informazioa.
• Parte-hartzearekin lotutako datuak, hala nola inkestaren erantzunak, bozkatutako proposamenak, iruzkinak eta/edo alta-data.

Espero dugu, mesedez, zu arduratsua izatea informazioa partekatzerakoan. Ezin dugu kontrolatu edo berrikusi ematen duzun informazioaren zilegitasuna, eta, beraz, ez gara inola ere erantzule izango eman duzun informaziotik eratorritako ez-zilegitasunaren, ez-egitetasunaren, alterazioaren, erabilera txarraren, iruzurraren ondorioz etorri daitezekeen zigorretaz.

Horri dagokionez, datuak ematen badizkiguzu, ulertuko dugu zuk bermatzen duzula zehatzak eta egiazkoak direla eta ez direla hirugarrenen datuak.

Nork eskura ditzake nire datuak?

Jarraian, zure datuak nork eskura ditzakeen laburbilduko dugu:

1. OSOIGO S.L.: OSOIGO S.L.k, atariaren jabe den aldetik, erabiltzaileen datu guztien ardura izango du.
2. Laguntzaileak: proiektuko laguntzaileek plataformaren bidez eskuratu ahal izango dituzte atarian egindako partaidetza-prozesuaren emaitzak, datu pertsonalak (baimena ematen badiguzu) eta partaidetza-datuak.
3. Zerbitzu-hornitzaileak: OSOIGOk hainbat zerbitzu-hornitzaile ditu kontratatuta plataformak behar bezala funtziona dezan. Adibidez, Amazon SES posta elektronikoak bidaltzeko zerbitzua. Guztiz beharrezkoa den kasuetan, Osoigok bere zerbitzu-hornitzaileekin partekatzen du informazioa, baina kontratu-akordio baten bidez, ezin izango dute inola ere partekatu https://gureageroa.eus/ helbidetik jasotzen duten erabiltzaileen informazioa, ezta informazio hori beste edozein helburutarako erabili ere.

Osoigok eta erakunde laguntzaileek komunikazio komertzialak bidali ahal izango dituzte posta elektroniko, telefono, SMS edo antzeko komunikabide elektroniko, publizitate eta eskaintza komertzial eta antzeko zerbitzuen bidez.

Komunikazioak, hauek jasotzea onartu duten erabiltzaileei soilik bidali ahal izango zaizkie. Zure datu pertsonalak laguntzaileei jakinarazteko ezarritako baldintza horiek onartzea ezinbestekoa da, eta bertan egongo dira bai https://gureageroa.eus/ -en kontua sortzen denean, bai erabiltzaile bakoitzak https://gureageroa.eus/ -en duen kontrol-panelean.

Atariaren erabiltzaileek, uneoro, bildutako datuen bilketa eta tratamenduari buruzko aukerak hauta ditzakete, libreki eta borondatez, eta hala ez egitea erabaki dezakete. Hala ere, beharrezko datuak ez ematea aukeratzen badu, ezin izango du informazioa eskuratu. Era berean, webgunearen erabilera- eta nabigazio-datuei eta cookie-en bilketari dagokienez, konfigurazioaren bidez edo hauek ematen duten aukeren bidez moldatu ahal izango du, eta parametrizazio horren arabera erabiltzaile gisa izango duen esperientzia aldatu egingo da.

Zein beste hartzaileri jakinaraziko zaizkio zure datuak?

Zure datu pertsonalak atariko laguntzaileei baino ez zaizkie lagako, baimena dagoen kasuetan. Erabiltzaileak bere datu pertsonalak eta partaidetzakoak edozein unetan laguntzaileen datu-basean sartzeko edo baztertzeko kontrola izango du.

Zertarako tratatuko ditugu zure datu pertsonalak?

OSOIGOk -jabe gisa- eta atariaren laguntzaileek datu-tratamenduak egiten dituzte helburu hauekin:

• Atarian parte hartzea kudeatzea eta administratzea.
• Inkestak argitaratzea, proposamenak eta erabiltzaileen parte hartzea jasotzea.
• Osoigok eta haren laguntzaileek sustatutako berrikuntza, albiste eta ekintzen berri ematea erabiltzaileei.
• Komunikazio elektronikoak egitea (posta elektronikoa, sms eta/edo telefono-deiak) i) OSOIGO SL -renak berarenak edo ii) atariko kolaboratzaileenak.
• Hala badagokio, merkataritza-komunikazioak bitarteko elektronikoen bidez bidaltzea.

Helburu horiek betetzeko, behar-beharrezkoak diren datuak baino ez ditugu eskatuko. Beti, eta edozein lekutan, ezinbestean zure baimena duten datuak bakarrik tratatuko dira.

Bestalde, eta logikoa den bezala, eskuduntza duen Administrazio Publiko batek herri-administrazioak, epaitegiek edo auzitegiek informazioa eskatzen badigute, informazioa ematera behartuta gaude, bai eta lege batek hirugarren bati informazioa jakinarazteko betebeharra ezartzen badigu ere.

Zenbat denboran gordeko ditugu zure datuak?

Kontserbazio-epeak: OSOIGOk datu pertsonalak gordeko ditu erabiltzaileak baimena ematen duenetik atarian datuak tratatzeko baimena eskatu, baja eman edo kentzen duen arte.

OSOIGOk 60 egunez baino ez ditu gordeko plataforman alta emateko eskaerak, baldin eta erabiltzaileek beren kontuak baliozkotu ez badituzte (ziurtatu egiaztatu SPAMen karpetak, erroreak posta elektronikoa sartzean, etab., atarian alta behar bezala balidatu ahal izateko).

Baimena kentzeko aukera: erabiltzaileak eskubidea du baimena edozein unetan kentzeko, baina horrek ez du eraginik izango erretiratu aurreko baimenean oinarritutako tratamenduaren zilegitasunean.

Era berean, erabiltzaileak edozein unetan kontra egin ahal izango dio, bai komunikazio bakoitzean ezarritako sistemaren bidez, bai atarian dagoen erabiltzailearen profil pribatuan bertan, Osoigotik edo atariko kolaboratzaile batetik egindako edozein komunikazio elektroniko jasotzeari.

Nola ezaba ditzaket nire datuak atari honetatik?

Erabiltzaileak edozein unetan ezabatu ahal izango ditu bere kontua eta datu guztiak kontrol-paneletik. Atariko kontua ezabatzen duten erabiltzaileen datuek ere kolaboratzaileen datu-baseko erregistroa ezabatzea ekarriko dute.

Zer eskubide ditu erabiltzaileak eta nola egikaritu ditzake?

Erabiltzaileek arlo honetan dagozkien eskubideak baliatu ahal izango dituzte Osoigoren helbidera edo lege-ohar honen goiburuan adierazitako helbide elektronikora idatziz jakinaraziz, bi kasuetan beren NANaren edo antzeko identifikazio-dokumentuaren fotokopia barne, honako eskubide hauek baliatzeko eskatzeko:

• Datu pertsonaletarako sarbidea eskatzeko eskubidea: Osoigori galdetu ahal izango diozu ea zure datuak tratatzen ari den.
• Datuak zuzentzeko (okerrak badira) edo ezabatzeko eskatzeko eskubidea.
• Tratamendua mugatzeko eskatzeko eskubidea; kasu horretan, Osoigok soilik gordeko ditu erreklamazioak egiteko edo defendatzeko.
• Tratamenduaren aurka egiteko eskubidea: OSOIGOk datuak zuk adierazitako moduan tratatzeari utziko dio, salbu eta arrazoi legitimo larriengatik edo erreklamazio posibleak erabili edo defendatzeagatik tratatzen jarraitu behar bada.
• Datuen eramangarritasunerako eskubidea.
• Informazioaren gardentasunerako eskubidea.

Zure datu pertsonalen segurtasuna babesteko asmoz, jakinarazten dizugu OSOIGO S.L.k beharrezko neurri tekniko eta antolamenduzko guztiak hartu dituela emandako datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko. Hori guztia aldaketak, galerak eta/edo baimenik gabeko tratamenduak edo sarbideak saihesteko, araudiak eskatzen duen bezala, nahiz eta erabateko segurtasunik ez egon.

Ereduak, formularioak eta aipatutako eskubideei buruzko informazio gehiago: datuak Babesteko Espainiako Agentziaren orri ofiziala (www.aepd.es).

Nola erreklamatu Kontrol Agintaritzari: erabiltzaile edo herritar batek uste badu Osoigok bere datuak tratatzeko moduarekin arazoren bat dagoela, bere erreklamazioak Osoigoko DPDra (edo DPO) edo zuzenean Datuak Babesteko Espainiako Agentziara (www.aepd.es) bidal ditzake.